Levertijd

• Gepersonaliseerde flessen hebben een levertijd van 21 dagen.
  Dit komt doordat elk product met zorg en precisie op maat wordt gemaakt.

• Het graveren van teksten duurt gemiddeld 5 werkdagen.
  Zodra het graveren is voltooid, wordt het product zorgvuldig verpakt en verzonden.

Verzending

• Wij verzenden onze pakketten met MyParcel, voorzien van een track & trace-code. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met de trackinginformatie.

• Op dit moment is het niet mogelijk om bestellingen op te halen bij een fysiek afhaalpunt.

• Alle producten worden veilig verpakt in een stevige doos met bubbeltjesfolie en voorzien van een breekbaar/fragile sticker en een lint, zodat jouw bestelling in perfecte staat aankomt.

Verzendkosten

• Wij verzenden in eerste instantie alleen binnen Nederland.

• De verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling.

• Bestellingen met een totaalbedrag vanaf €100,- worden gratis verzonden.

Levertijden & vertragingen

Wij doen ons best om je bestelling binnen de genoemde levertijden te bezorgen.
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) of bij onvoorziene omstandigheden (zoals vertragingen bij de vervoerder) kan de levertijd iets afwijken. In dat geval houden wij je uiteraard op de hoogte.

Bestelling volgen

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link. Hiermee kun je de voortgang van je pakket eenvoudig volgen.

Verpakking & duurzaamheid

Wij besteden veel aandacht aan het veilig verpakken van onze producten, zeker bij breekbare artikelen zoals glazen en flessen.
Waar mogelijk gebruiken wij gerecyclede materialen en milieuvriendelijke verpakkingen om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.